Deine Nummer sicher.

Tag und Nacht, an Sonn- und Feiertagen: Bei technischen Pannen, kleinen Missgeschicken, Unfällen, Vandalismus und Teilediebstahl stehen wir Ihnen mit vielen hilfreichen Serviceleistungen [1] zur Seite und sorgen dafür, dass Sie schnell wieder mobil sind – wählen Sie einfach 00800 2 777 7777.

Wir sind für dich erreichbar.

Hilfe vor Ort.

Die Kosten bis zu CHF 250.– für Kleinreparaturen vor Ort werden von smart road assistance übernommen.[2]

An- und Abfahrt zum Pannenort.

Wir übernehmen die Kosten für die Fahrt des Technikers zum Pannenort und zurück.

Abschleppen.

Falls die Panne nicht vor Ort behoben werden kann, wird Ihr Fahrzeug zum nächstgelegenen, autorisierten smart Service-Partner abgeschleppt.

Organisatorische Hilfe.

Falls erforderlich bieten wir Ihnen organisatorische Hilfe, z. B. durch Vermittlung eines Dolmetschers oder Rechtsbeistands.

Hotel.

Wenn Sie warten möchten, bis Ihr Fahrzeug wieder startbereit ist, übernehmen wir die Kosten von bis zu CHF 660.– pro Person für die Übernachtung im Hotelzimmer mit Frühstück für die Dauer der Reparatur (maximal für drei Werktage) für Sie und Ihre Mitreisenden.

Bleib immer mobil.

Ersatzfahrzeug.

Bei Bedarf wird ein Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur zur Verfügung gestellt, maximal für drei Werktage.[1] Modell je nach Verfügbarkeit.

Taxi, Fahrservice und öffentliche Verkehrsmittel.

smart road assistance übernimmt bis zu CHF 110.– für Taxi, Fahrservice oder den öffentlichen Verkehr.

Flug und Bahn

Alternativ zur Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs übernehmen wir bis zu CHF 660.– pro Person für die Hin- und Rückreise mit dem Flugzeug oder der Bahn.

Für ein schnelles Wiedersehen.

Fahrzeugrückführung

Ist Ihr Fahrzeug innerhalb von drei Werktagen nicht wieder fahrtüchtig, kümmern wir uns bei Bedarf um die Rückführung.

smart road assistance

smart road assistance erreichst du rund um die Uhr in folgenden Staaten:

Andorra
Belgien
Dänemark
Deutschland
Finnland
Frankreich
Gibraltar
Griechenland

Grossbritannien
Irland
Italien
(inkl. San Marino & Vatikanstadt)
Kroatien
Liechtenstein
Luxemburg
Malta

Monaco
Montenegro
Niederlande
Norwegen
Österreich
Polen
Portugal
Rumänien

Schweden
Schweiz
Serbien
Slowakische Republik
Slowenien
Spanien
(inkl. Kanarische Inseln & Melilla)
Tschechische Republik
Ungarn

smart road assistance gilt nicht in den Überseedepartments und -territorien.