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smart „ready to“ - Services.

I servizi digitali per vivere più facilmente in città. Disponibile solo per modelli smart già prodotti con il modulo ready to.[1]

Connected Car.

La tecnologia del modulo „ready to“ consente l'utilizzo dei servizi digitali e di pratiche funzioni di comando remoto[1].

„ready to spot“.

Trova la strada per tornare alla tua smart utilizzando tutti i mezzi disponibili o il car sharing.

smart „ready to share“.

Il tuo car sharing privato tramite app.

Condividi la tua smart con amici e conoscenti e, se lo desideri, fissa un prezzo al minuto. Qui scopri come funziona.

in sintesi.

  • Car sharing con gli utenti invitati attraverso l'app: condividi la tua smart con amici, parenti e conoscenti.
  • Non è necessario consegnare personalmente la chiave.
  • Pieno controllo attraverso gli orari di prenotazione consentiti e il luogo di consegna.
  • Sicurezza grazie all'assicurazione supplementare gratuita.
  • Se lo desideri, con questo servizio puoi noleggiare privatamente la tua auto e trarre profitto da ogni utilizzo.

smart „ready to share“: istruzioni dettagliate.

1. Invita un utente

Invita al car sharing amici e parenti attraverso l'app.

2. Stabilisci una tariffa

Fissa una tariffa al minuto e decidi per ogni utente se deve pagare o meno.

3. Ricevi le richieste

Gli utenti invitati possono presentare richieste di prenotazione per le fasce orarie da te stabilite.
Tu le puoi accettare o rifiutare dall'app.

4. Condividi la smart

Appena prima del noleggio autorizzato l'utente può localizzare la tua smart e aprirla con l'app. È esclusa un'apertura non autorizzata. La chiave dell'auto è depositata nell'abitacolo.

5. Termina la guida e registra

L'utente riporta la tua smart nell'area da te stabilita e la chiude con l'app. Se è stato concordato un prezzo al minuto, puoi registrare l'importo sul tuo conto in pochi clic.

La funzione di pagamento.

La condivisione è sempre un fatto positivo, che ora diventa anche conveniente

1. Stabilisci una tariffa al minuto per l'utilizzo della tua smart.
2. Seleziona gli utenti che viaggiano gratis.
3. Gestisci gli importi comodamente dall'app.
4. Il denaro viene versato direttamente sul tuo conto.

In questo modo, ad esempio, potrai ridurre la rata mensile di leasing della tua smart.

Domande frequenti.

È sicuro dover lasciare la mia chiave dell'auto all'interno di smart?

Il sistema di accesso digitale è stato utilizzato con successo milioni di volte in SHARE NOW (ex car2go). Questo sistema garantisce che solo gli utenti invitati possano aprire la tua smart, e soltanto nel momento in cui hai autorizzato la relativa prenotazione.

Inoltre con la chiave depositata a bordo è possibile avviare l'auto solo se l'immobilizzatore elettronico supplementare è stato sbloccato mediante app dall'utente autorizzato.

Come funziona con l'assicurazione?

Ogni prenotazione tramite “ready to share” è automaticamente soggetta alla copertura assicurativa del nostro partner Basilese Assicurazione SA. La copertura assicurativa comprende un’assicurazione casco totale con una franchigia di CHF 750.- per sinistro. Gli utenti da te invitati possono documentare i danni esistenti prima del noleggio e quelli nuovi riscontrati dopo il noleggio. Se durante il noleggio si verifica un sinistro, ti preghiamo di notificarlo alla hotline sinistri allo 0800 24 800 800 (+41 58 285 28 28 dall’estero).

Chi può usare la mia smart?

Questo sei tu a deciderlo: solo chi è stato invitato da te può presentare richieste di prenotazione. E solo dopo che tu accetti la richiesta la tua smart viene abilitata all'utente in questione per l'intervallo di tempo prenotato.

Cosa devo tener presente quando invito gli utenti?

Assicurati che le persone che inviti siano in possesso di una patente valida.

Dove posso parcheggiare la mia smart?

Se desideri utilizzare smart “ready to share” devi naturalmente parcheggiare la tua smart in un posto liberamente accessibile agli utenti durante il tempo del noleggio.

Assicurati di non parcheggiare in un garage sotterraneo, perché la tua smart potrebbe non essere localizzabile in modo chiaro. Inoltre l'utente ha bisogno di un segnale di rete 3G per il suo smartphone.

Quale procedura viene seguita per la protezione dei dati?

La protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni rivestono un’importanza fondamentale per Mercedes-Benz. L’utilizzo dei dati di collaboratori e dei clienti è disciplinato da una linea guida aziendale vincolante in materia di protezione dei dati. Quest’ultima garantisce il rispetto dei requisiti stabiliti dalle rispettive disposizioni legali nazionali in materia di protezione dei dati.

L’osservanza di tali disposizioni è garantita dal responsabile della protezione dei dati. Al fine di garantire la sicurezza dei dati, sono messe in atto misure tecniche e organizzative che saranno costantemente perfezionate.

È possibile integrare il pacchetto smart «ready to»?

No, purtroppo non è possibile. Se si desidera utilizzare i servizi smart «ready to», occorre richiedere il pacchetto smart «ready to» in fase di ordinazione del veicolo.

Prova i “ready to” services.

Ricerca del parcheggio dall'app, segnalazione furto digitale e molto altro: dal tuo smart center puoi provare personalmente i „ready to“ services.

„ready to share“.

Il tuo car sharing privato tramite app.

Condividi la tua smart con familiari, amici e conoscenti.

Sicurezza e assicurazione.

Prova la mobilità di domani e sentiti sempre al sicuro.

Ecco come funziona.

Ricevi il modulo „ready to“.[1]

Ottieni i „ready to“ services in tre mosse. Qui ti spieghiamo come fare.

Prova i servizi.

Scopri le funzioni nella versione demo dell'app.

Ecco come funziona.

Ricevi il modulo „ready to“.[1]

Ottieni i „ready to“ services in tre mosse. Qui ti spieghiamo come fare.

Prova i servizi.

Scopri le funzioni nella versione demo dell'app.

Qui puoi consultare tutte le informazioni.

Nel nostro listino prezzi trovi tutto quanto c'è da sapere su smart, dalle specifiche ai prezzi, passando per gli equipaggiamenti.