Con smart «ready to» no solo estarán protegidos tus datos: tú y tu smart también lo estaréis durante su utilización. Aquí descubrirás cómo funciona.
Gracias a SHARE NOW (anteriormente car2go), que cuenta con más de 21,9 millones de clientes en todo el mundo, el sistema de acceso digital se pone a prueba miles de veces cada día desde hace muchos años. En este ámbito tenemos más experiencia que cualquier otro fabricante de vehículos. La transmisión de datos se realiza mediante un cifrado SSL seguro. Además, tus datos se almacenan directamente en Mercedes-Benz y no en servidores externos.
No. Estás asegurado sin costes adicionales mediante un paquete de seguros que hemos creado con nuestro socio HDI.
Mercedes-Benz otorga máxima importancia a la protección de datos y la seguridad de la información.
El tratamiento de los datos de nuestros clientes y empleados está sometido a una directriz corporativa sobre protección de datos que es vinculante. Esta cumple los requisitos del Reglamento general de protección de datos de la UE y garantiza el cumplimiento de los principios de las leyes sobre protección de datos nacionales e internacionales actuales.
El Encargado de Protección de datos del Grupo (con quien ya hemos colaborado estrechamente en la fase de pruebas) garantiza el cumplimiento de estos requisitos. Con el fin de garantizar la seguridad de los datos se implementan medidas técnicas y administrativas que se perfeccionan constantemente.
Tan solo se recaban los datos necesarios para la prestación de los servicios. Los demás datos se utilizan de forma estrictamente anónima y se evalúan exclusivamente con fines estadísticos. Los datos personales no se recopilan.
La caja smart «ready to» utiliza las tarjetas SIM de Vodafone, de modo que la señal de la red UMTS es transmitida por Vodafone. El uso de GPS no requiere disponer de un proveedor pues se trata de un sistema libre.
En caso de cambio del titular del vehículo, Mercedes-Benz Group AG no recibe una notificación automática. Por ello, en este caso debes desactivar tu cuenta smart «ready to» a través de la aplicación o enviar al centro de atención al cliente de smart (también por e-mail y fax) una solicitud para que eliminen la cuenta.