smart «ready to»: siempre seguro.

Seguridad en torno a tu coche conectado.

Con smart «ready to» no solo estarán protegidos tus datos: tú y tu smart también lo estaréis durante su utilización. Aquí descubrirás cómo funciona.

smart «ready to»: seguridad.

Probado millones de veces.

Los servicios smart «ready to» te permiten experimentar una nueva forma de movilidad urbana: la tecnología de seguridad que se esconde tras ellos está probada. Tomamos numerosas medidas para garantizar que tanto tus datos ―como, por supuesto, tu smart― no sean accesibles a terceros. La autenticación digital codificada entre el smartphone y el vehículo ha demostrado su fiabilidad y seguridad en millones de ocasiones en SHARE NOW (anteriormente car2go). Tu smart se protege además con medidas adicionales, como el bloqueo de arranque basado en software.

Seguro adicional gratuito con HDI.

Protección adicional sin costes extra.

Si cedes el uso de tu smart mediante «ready to share» a un usuario autorizado, tu coche está asegurado adicionalmente por HDI durante todo el periodo acordado. El seguro obligatorio para vehículos de tracción mecánica (incluida la protección de movilidad) y el seguro a todo riesgo para automóviles rigen automáticamente independientemente de tu seguro de automóviles particular.

750 euros de franquicia por cada siniestro.

Encontrarás otras condiciones del seguro en las Condiciones Generales para el seguro de vehículos en Alemania (AKB) y las condiciones de uso de smart «ready to share».

Protección de datos.

¿Cómo se tratan mis datos?

Otorgamos máxima importancia a la protección de datos y la seguridad de la información.
El tratamiento de los datos de nuestros clientes está sometido a una directriz corporativa sobre protección de datos que es vinculante. Esta cumple los requisitos del Reglamento general de protección de datos de la UE y garantiza el cumplimiento de los principios de las leyes sobre protección de datos nacionales e internacionales actuales.

Preguntas frecuentes

¿Qué medidas de seguridad se han tomado?

Gracias a SHARE NOW (anteriormente car2go), que cuenta con más de 21,9 millones de clientes en todo el mundo, el sistema de acceso digital se pone a prueba miles de veces cada día desde hace muchos años. En este ámbito tenemos más experiencia que cualquier otro fabricante de vehículos. La transmisión de datos se realiza mediante un cifrado SSL seguro. Además, tus datos se almacenan directamente en Mercedes-Benz y no en servidores externos.

¿Necesito una cobertura de seguro adicional para smart «ready to share»?

No. Estás asegurado sin costes adicionales mediante un paquete de seguros que hemos creado con nuestro socio HDI.

¿Cómo se trata la protección de datos?

Mercedes-Benz otorga máxima importancia a la protección de datos y la seguridad de la información.

El tratamiento de los datos de nuestros clientes y empleados está sometido a una directriz corporativa sobre protección de datos que es vinculante. Esta cumple los requisitos del Reglamento general de protección de datos de la UE y garantiza el cumplimiento de los principios de las leyes sobre protección de datos nacionales e internacionales actuales.

El Encargado de Protección de datos del Grupo (con quien ya hemos colaborado estrechamente en la fase de pruebas) garantiza el cumplimiento de estos requisitos. Con el fin de garantizar la seguridad de los datos se implementan medidas técnicas y administrativas que se perfeccionan constantemente.

¿Se crea un perfil de movimiento o se recaba otro tipo de información?

Tan solo se recaban los datos necesarios para la prestación de los servicios. Los demás datos se utilizan de forma estrictamente anónima y se evalúan exclusivamente con fines estadísticos. Los datos personales no se recopilan.

¿Qué proveedor ofrece la conexión a internet?

La caja smart «ready to» utiliza las tarjetas SIM de Vodafone, de modo que la señal de la red UMTS es transmitida por Vodafone. El uso de GPS no requiere disponer de un proveedor pues se trata de un sistema libre.

¿Qué pasa si vendo mi smart con el módulo «ready to»?

En caso de cambio del titular del vehículo, Mercedes-Benz Group AG no recibe una notificación automática. Por ello, en este caso debes desactivar tu cuenta smart «ready to» a través de la aplicación o enviar al centro de atención al cliente de smart (también por e-mail y fax) una solicitud para que eliminen la cuenta.