smart « ready to » : pour une protection maximale.[1]

Sécurité en lien avec ta voiture connectée.

Avec smart « ready to », tes données sont non seulement protégées, mais ta smart et toi êtes parfaitement en sécurité pendant l'utilisation. Découvre ici comment cela fonctionne.

smart « ready to » : sécurité.

Eprouvé des millions de fois.

Les services smart « ready to » te permettent de découvrir un tout nouveau type de mobilité urbaine – la technologie de sécurité sur laquelle ils reposent est éprouvée. Avec des mesures de précaution approfondies, nous veillons à ce que tes données – et bien entendu ta smart – soient protégées contre l'accès de tiers. L'authentification numérique cryptée entre le smartphone et le véhicule dans le cadre de SHARE NOW a déjà fait la preuve de sa fiabilité et de sa sécurité des millions de fois. Ta smart est protégée par des mesures supplémentaires – par exemple par un antidémarrage basé sur un logiciel.

Assurance supplémentaire gratuite via Baloise.

Protection supplémentaire sans surcoût.

Si tu confies ta smart à un utilisateur autorisé dans le cadre de « ready to share », ta voiture est assurée pendant toute son utilisation par Baloise. L'assurance automobile responsabilité civile (y compris la protection de la mobilité) et l'assurance tous risques s'appliquent automatiquement quelle que soit ton assurance automobile.

750,00 euros de franchise par sinistre.

Tu trouveras plus d'infos sur les conditions d'assurance dans les Conditions générales d'assurance auto (AKB) et les Conditions d'utilisation de smart « ready to share ».

Protection des données.

Qu’en est-il de mes données ?

Protection des données et sécurité des informations revêtent pour nous une importance centrale.
Une directive de groupe contraignante relative à la protection des données s'applique à la gestion des données clients. Celle-ci répond aux exigences de la directive européenne sur la protection des données et garantit le respect des principes des lois sur la protection des données nationales et internationales en vigueur à l'échelle mondiale.

Vue d'ensemble des services.

Facilite-toi la vie. Découvre les services numériques qui simplifieront ton quotidien en ville.

Questions fréquentes

Quelles mesures de sécurité ont été prises ?

Grâce à SHARE NOW et ses quelque 21,9 millions de clients à travers le monde, le système d'accès digital a fait ses preuves des milliers de fois par jour depuis des années. Dans ce domaine, nous avons plus d'expérience que tout autre constructeur. La transmission des données s'effectue à l'aide du cryptage sécurisé SSL. Tes données sont en outre directement stockées chez Mercedes-Benz et non sur des serveurs externes.

Ai-je besoin d'une protection d'assurance supplémentaire pour smart « ready to share » ?

Non. Tu es assuré sans surcoût via un pack d'assurance que nous avons composé avec notre partenaire Baloise.

Qu’en est-il de la protection des informations à caractère personnel ?

Protection des données et sécurité des informations revêtent pour Mercedes-Benz une importance centrale.

Une directive de groupe contraignante relative à la protection des données s'applique à la gestion des données des collaborateurs et des clients. Celle-ci répond aux exigences de la directive européenne sur la protection des données et assure le respect des principes des lois sur la protection des données nationales et internationales en vigueur à l'échelle mondiale.

Le respect de ces consignes est garanti par le responsable de la protection des données au sein du groupe (avec lequel nous avons déjà étroitement collaboré pendant la phase de tests). Afin d’assurer la sécurité des données, l’entreprise met en œuvre des mesures d’ordre technique et organisationnel qui ne cessent d’évoluer.

Un profil de déplacement est-il créé et quelles sont les autres informations collectées ?

Seules les données nécessaires à la fourniture des services sont collectées. Les autres données sont analysées sous une forme strictement anonymisées à des fins purement statistiques. Une collecte de données personnelles n'a pas lieu.

Quel est le fournisseur d’accès pour la liaison internet ?

Le pack smart « ready to » utilise des cartes SIM fournies par Vodafone. Le signal UMTS est donc transmis via le réseau Vodafone. L’utilisation du GPS n’est liée à aucun fournisseur particulier vu qu’il s’agit d’un système en libre accès.

Qu’advient-il de mon pack « ready to » si je vends ma smart [1]?

En cas de changement du propriétaire du véhicule, aucune notification automatique n'est envoyée à Mercedes-Benz Group AG. Il te suffit dans ce cas de désactiver ton compte smart « ready to » via l'appli ou par une demande écrite (y compris par e-mail et fax) pour supprimer le compte auprès du centre d'appels clients smart.