Avec smart « ready to », tes données sont non seulement protégées, mais ta smart et toi êtes parfaitement en sécurité pendant l'utilisation. Découvre ici comment cela fonctionne.
Grâce à SHARE NOW et ses quelque 21,9 millions de clients à travers le monde, le système d'accès digital a fait ses preuves des milliers de fois par jour depuis des années. Dans ce domaine, nous avons plus d'expérience que tout autre constructeur. La transmission des données s'effectue à l'aide du cryptage sécurisé SSL. Tes données sont en outre directement stockées chez Mercedes-Benz et non sur des serveurs externes.
Non. Tu es assuré sans surcoût via un pack d'assurance que nous avons composé avec notre partenaire Baloise.
Protection des données et sécurité des informations revêtent pour Mercedes-Benz une importance centrale.
Une directive de groupe contraignante relative à la protection des données s'applique à la gestion des données des collaborateurs et des clients. Celle-ci répond aux exigences de la directive européenne sur la protection des données et assure le respect des principes des lois sur la protection des données nationales et internationales en vigueur à l'échelle mondiale.
Le respect de ces consignes est garanti par le responsable de la protection des données au sein du groupe (avec lequel nous avons déjà étroitement collaboré pendant la phase de tests). Afin d’assurer la sécurité des données, l’entreprise met en œuvre des mesures d’ordre technique et organisationnel qui ne cessent d’évoluer.
Seules les données nécessaires à la fourniture des services sont collectées. Les autres données sont analysées sous une forme strictement anonymisées à des fins purement statistiques. Une collecte de données personnelles n'a pas lieu.
Le pack smart « ready to » utilise des cartes SIM fournies par Vodafone. Le signal UMTS est donc transmis via le réseau Vodafone. L’utilisation du GPS n’est liée à aucun fournisseur particulier vu qu’il s’agit d’un système en libre accès.
En cas de changement du propriétaire du véhicule, aucune notification automatique n'est envoyée à Mercedes-Benz Group AG. Il te suffit dans ce cas de désactiver ton compte smart « ready to » via l'appli ou par une demande écrite (y compris par e-mail et fax) pour supprimer le compte auprès du centre d'appels clients smart.