Servizi assicurativi.

Nuovo feel Star.

L'assicurazione Incendio e Furto, che protegge al meglio la tua vettura contro ogni tipo di rischio, personalizzabile secondo le tue esigenze.

La polizza perfetta per Te.

Scegliendo il nuovo feel Star avrai a disposizione tre soluzioni da integrare all’importo mensile della rata o del canone.

  • Base Light: solo danni totali da incendio e furto/rapina; valore a nuovo 6 mesi; garanzia abbinabile: RTI (return to invoice, perdita pecuniaria per per danni totali da incendio, furto, eventi atmosferici e distruzione), R.C. ruote elettriche (danni a terzi da veicoli a ruote elettriche come monopattini elettrici, e-bike, segway ecc), tutela legale, protezione imprevisti ed altro ancora;
  • Premium Full: danni totali e parziali da incendio, furto/rapina, atti vandalici, eventi naturali e rottura cristalli fino a € 600; Valore a nuovo 6 mesi, estendibile a 12 mesi;
  • Premium Top: danni totali e parziali da incendio, furto/rapina, atti vandalici, eventi naturali e rottura cristalli fino a € 600; Valore a nuovo 24 mesi, estendibile a 36 mesi.

L’Adesione ai servizi è facoltativa, ossia la sottoscrizione non è né obbligatoria né richiesta da Mercedes-Benz Financial Services Italia S.p.A. per ottenere un prodotto finanziario o per ottenerlo a condizioni diverse.

Le coperture assicurative sono prestate da Genertel S.p.A (feel Star) e da Axa France Vie/Axa France IARD (feel Care, feel Life), per il tramite di Mercedes-Benz Financial Services Italia S.p.A., intermediario assicurativo, iscritto al R.U.I., sezione D al n. D 000199885 -Sede Legale: Via G. Vincenzo Bona, 110 - 00156 – Roma | Tel. +39 06 415951; fax +39 06 41595299; e-mail: customercarembfsi@mercedes-benz.com; PEC: mbfsi@legalmail.it.

L’autorità competente alla vigilanza sull’attività svolta è l’IVASS – Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni - Via del Quirinale 21 – 00187 Roma.

Gli estremi identificativi e di iscrizione dell’intermediario possono essere verificati consultando il Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi sul sito internet dell’IVASS (www.ivass.it).

L’Aderente/Assicurato ha la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto a:

- Mercedes-Benz Financial Services Italia S.p.A. al Servizio Customer Care (indirizzo email: customercarembfsi@mercedes-benz.com tel. 06.415951).

Inoltre, l’Aderente/Assicurato, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte di Mercedes-Benz Financial Services Italia S.p.A., entro il termine massimo di 45 giorni, può rivolgersi a IVASS, Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale n. 21 - 00187 Roma, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato da Mercedes-Benz Financial Services Italia S.p.A..

L’Aderente/Assicurato ha la facoltà di avvalersi di altri eventuali sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente.


Messaggio pubblicitario con finalità promozionali. Prima della sottoscrizione leggere i SET INFORMATIVI disponibili sui siti: feel Star https://www.genertel.it/partner/genertel/; feel Care/feel Life: www.axa-creditor.com e su www.mercedes-benz.it/passengercars/finance.

Per maggiori dettagli:

Set informativo Feel Star

Flyer servizi assicurativi Mercedes-Benz Financial aggiornato ad aprile 2024

Messaggio pubblicitario con finalità promozionali. Prima della sottoscrizione, leggere il Set Informativo disponibile su questo sito e su www.genertel.it/partner/genertel.html.